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传统饰品行业如何贴近新数字浪潮?

     随着人口红利散失,原材料价格上涨,人力资源成本上升,环保、知识产权逐渐规范,企业经营成本上升,行业竞争加剧,商品价格下滑,利润同比减少,不确定的宏观经济以及更加复杂的个性化、多样化的的消费需求变化,大数据、5G等新趋势冲击,时尚首饰及配饰产业正在经历产业剧烈波动期和产业提升阶段。

       近几年来,随着消费者消费需求与偏好的改变,在如今的消费3.0时代,消费者愿意为一个产品付出多少钱,取决的更多是这个产品能给内心带来的体验和对于“自我”的价值。尤其是撑起了4万亿规模的消费市场的Z世代新消费群体,成为了消费主体。浸润于互联网世界中,Z世代的成长环境是优越的,同时他们也拒绝被定义,并且乐于追求时尚。而当时尚成为日常生活的一部分时,穿戴就变为思想和态度的具象表达,而首饰亦承载了他们多元化的表达诉求。尤其是对于具有美好寓意的珠宝、玉石等首饰,更深受Z世代的欢迎。

       需求端的变化同时也为珠宝首饰行业带来了广阔的发展前景,但同时也意味着新的挑战和愈发激烈的行业竞争。用什么样的媒介、工具才能高效触达他们,又该如何全面重构Z世代珠宝首饰的消费体验,打动多变的年轻人,让品牌在Z世代破圈?成为了困扰当下诸多珠宝首饰商家的一大棘手难题。

       就在不少珠宝商家还在为此绞尽脑汁寻找新的方案时,在湖南饰品行业从业多年的企业家已迅速做出反应,联合了知名互联网平台5G云平台,联手打造出了“湖南饰品行业”这个线上智能商城,将产品与服务同时搬到线上。

       同时,为了给Z世代消费者营造出差异化、新鲜感的购物体验,湖南饰品行业创始人又凭借5G云平台先进数字工具,将线下实体终端与线上商城充分融合,再基于5G云平台新开发出的“5G云直播”带货系统,最终搭建出了一个线上联动线下又结合实时直播销售的全渠道运营业态,从而延展了企业原本的服务范围和触达面积,为消费者提供了更加多元化的全新购物渠道。

       其次,湖南饰品行业创始人也明白,更符合用户需求的优质产品也是赢取Z世代的关键。在这一方面,创始人依托5G云平台提供的市场实时信息与用户数据分析功能,并基于湖南饰品行业所具备的大数据智能算法功能,对潮流趋势以及用户更深层次的需求进行全方位的挖掘和利用,构建出数据库。

       凭借着挖掘到的市场趋势、用户需求以及用户画像,创始人的企业能够以此为运营基础,在选品策略上做到更加精细化并有针对性。再基于线上线下全渠道运营业态,让更加符合用户需求和潮流趋势的珠宝首饰高效触达目标受众。

       此外,创始人还以5G云平台为自身产业构建的数字化能力为驱动力,全方位改造、升级产业供应链。通过不断整合、提升供应链多个环节的资源整合、配置能力以及效率,并砍掉不必要的中间环节,让供给侧能够跑通产品链路,搭建出一条更为数字化、更高效的全新供应链体系。

       从而实现产品链路直连Z世代,将更加多品类、高品质的珠宝首饰直送到消费者的手中。让他们在下单之后的最短时间内收到购买的珠宝首饰,从而全方位提升并保障用户在购物过程中的消费体验。

       通过对运营模式、产品定制、物流供应等全方位的升级,创始人的企业不仅能够为全国各地的用户提供翡翠珠宝、钻石珍珠、玛瑙琥珀、和田玉、玉石手镯等多个系列人气爆款珠宝首饰。同时也覆盖了全渠道、全网的售前咨询、售中确认与提醒、售后服务等每一个细致环节,为用户提供配送更高效、服务更全面的无忧服务,以及更加多元化、多场景、消费路径更短且更具有新鲜感的购物体验。

      全国各地的用户只需要在百度搜索栏中搜索“湖南饰品行业”即可精准找到商城并进入,也可通过扫描下方二维码或输www.hnsphy.ylhj.shop  网址直接进入移动端。

      用户进入商城后,可以直接在首页的产品分类板块,详细查看、了解并购买到不同材质、不同类型的珠宝首饰。也可以在搜索栏中根据产品关键词精准搜索并购买。还可以在商城中查看到专业的珠宝选购和鉴定攻略以及时尚资讯,更有珠宝首饰搭配攻略,让用户在轻松选购正品珠宝的同时,还能享受到个性时尚的潮流生活。

       同时,基于用户的搜索、浏览习惯,湖南饰品行业也为用户有针对性地推荐更符合需求的时尚首饰。用户在首页可以直接找到想要购买的首饰将其一键添加至购物车并结算。还可以首页零元注册品牌会员、关注品牌,入会后享受到更多充值、购物优惠以及会员福利和权益。消费成功后,还能凭借获得积分用于礼品兑换及消费。

       当然,通过商城的定位功能,用户也可以对线下门店的位置进行实时定位和导航,前往线下门店,享受随买即享、先体验后购买的购物体验。

       此外,进入湖南饰品行业移动端的直播间后,用户不仅可以“云”逛珠宝首饰集市,足不出户就能购买到更多品类的品牌珠宝,并更近距离地查看到珠宝首饰的品质、佩戴搭配以及生产场景,从而选购到自己想要的品牌珠宝首饰。同时在下单的过程中,还能体验到从看直播到浏览咨询、购买完成再回到直播间的、无需跳转边看直播边购物的更贴近线下购物场景的一站式个性化购物体验。还能享受到直播间红包雨、抽奖、秒杀、满减送、新人礼等丰富的优惠和福利。

       而无论是线上商城、线下门店还是直播间购物,用户在下单后,都能够体验到高效便捷的现代化物流配送服务,为用户直送上门。让用户不仅可以以更便宜的价格随时随地、轻松一站购买到更加高品质、多品类且更符合自身需求的珠宝首饰,同时还能享受到全方位的无忧服务和更有新鲜感的多元化购物环境,真正享受到互联网为生活带来的诸多便利。

       而除了在购物方式、产品本身等方面的“投其所好”,依据市场潮流趋势和用户需求,创始人的企业还学会了“制造惊喜”。无论是通过调性匹配的IP联名加上意料之外又情理之中的情节反转以及极具美学的视觉冲击定制的珠宝首饰产品,还是产品的呈现形式或是服务,这一切都戳中了年轻人的喜好,使得创始人的企业以及品牌成功地入圈后又破圈。

       与此同时,有专业背书的直播商城,让创始人的企业也更受到用户的信任。加上线上线下全渠道对用户更精细化的运营,增强了用户的黏性,为企业积蓄到了一批更有粘性且高复购率的用户留量,最终创造出了更多的附加价值以及新增量。

       谈及在创建和运营湖南饰品行业、实现全渠道运营并全方位提升了企业内外部服务能力过程中的感想,创始人则表示,在渠道碎片化的新消费时代,品牌们必须要有“大局观”。考虑全渠道多触点的布局策略,将线上线下高度融合。而在不同业态中,需要差异化深耕,不断为消费者打造新奇体验。

       而创始人在5G平台的帮助下也正是做到了这一点,从呈现形式到品牌文化内核,都实现了和Z世代年轻人之间的同频共振。最终不仅实现珠宝首饰的破圈,也让自身品牌成功破圈,以更多的新增量和差异化的核心竞争优势,为企业在竞争激烈的市场环境中制胜未来打下了坚实的基础!

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