为扎实做好“夏季护游”工作，给市民游客提供更好的服务和保障，哈尔滨市公安局道外分局精心部署，科学调整护游工作思路，针对游客遇到的困难，贴心做好服务。
民警速援 解暑救急
“看是不是中暑了，喝点水降降温吧……”民警王洪吉说道。8月13日14时许，民警王洪吉、辅警荆牧野和王飞正在中华巴洛克景区附近进行步巡时发现一位女士坐在路边，面色苍白，疑似中暑的症状。民警立刻上前询问，该女士表示自己身体不适，民警立即拿出自己随身携带还未来得及喝的矿泉水，帮助女士降温补水，并引领女士前往附近的休息室避暑。不久后，女士身体有了好转。“我来自江苏，今天出门穿的有点多了，还好有你们，哈尔滨的警察真是既细心又热情！”外地游客王女士说道。
警民情深 护幼同行
“真的非常感谢你们，哈尔滨民警真是太贴心了！”游客李女士说道。8月13日19时许，在中华巴洛克景区再度上演感人的一幕。
民警郑建华、辅警郭子浩和王枭宇在巡逻时看见一位抱着孩子的游客，正在旁边商铺里购买礼品，当时这位女士表情很焦急，一手抱着孩子，无法顺利打包礼品。民警见状，立刻上前询问是否需要帮助，女士脸上的焦急转变成笑容。“那就麻烦您帮我看一会孩子，我买完东西就出来！”游客李女士说完，便将孩子交于民警手中。民警用温柔的话语和亲切的笑容让小孩子不再感到陌生和害怕，氛围安心又和谐。
不一会，游客李女士从商店出来，看到自己的孩子在民警的照顾下十分开心，脸上再次露出了微笑，并用手机记录下了这个美好瞬间。“我不仅带了礼物回家，也带走了一份对这座城市的温暖记忆。”游客李女士说道。
