信息化建设和数字化是两个相关但有所区别的概念。
信息化建设主要指的是利用信息系统、数据库、网络等技术手段,对企业的业务过程(如研发、生产制造、经营管理活动等)进行数据采集、存储、分析,以支撑业务的开展和提升业务运营效率。信息化建设的目标是让企业内部人员能够清楚地了解业务开展状态、流程进展等业务信息,从而为业务的开展提供支撑。它注重的是各环节业务的结果与管控,本质上是对业务结果数据的信息化再存储与控制,以及对业务流程的再造与优化。
而数字化则更强调对企业运营模式的转变。数字化以数据为核心,应用新一代信息技术(如移动互联网、大数据、云计算、人工智能等),使业务数据化、数据资产化、资产服务化、服务价值化。通过业务在线、数据智能,实现以数据说话、以数据管理、以数据决策、以数据创新。数字化不仅关注业务的结果,更关注业务的过程和运营模式,以及如何通过数据分析和智能技术来优化业务和提升客户体验。
此外,数字化转型是数字化升级的关键一环,它涉及到把现实中的业务在数字化世界中都虚拟一份,把尽量多的业务数字化。数字化转型还需要表达信息,即用某一种简洁的、可以用来计算的方式表达信息。
总的来说,信息化建设和数字化都是企业发展的重要手段,但它们的侧重点和目标有所不同。信息化建设更注重业务过程的支撑和效率提升,而数字化则更注重业务模式的创新和客户体验的优化。